Chính Sách Bảo Mật – MayaMart.vn

Cập nhật tháng 12 năm 2025

Chào mừng bạn đến với MayaMart.vn – nơi thực phẩm tươi ngon được giao tận tay mỗi ngày! Chúng tôi hiểu rằng **quyền riêng tư và bảo mật thông tin** của bạn là điều tối quan trọng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi **thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ** thông tin cá nhân của bạn khi bạn mua sắm trên website mayamart.vn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng MayaMart.vn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng
• Thông tin đơn hàng: Sản phẩm đã mua, giá trị đơn hàng, phương thức thanh toán
• Thông tin thiết bị: Loại trình duyệt, IP, hệ điều hành (để tối ưu trải nghiệm)
• Thông tin từ cookies: Để ghi nhớ giỏ hàng, sở thích và đăng nhập (bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt)

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• ✅ Xử lý và giao nhận đơn hàng nhanh chóng
• ✅ Liên hệ xác nhận, hỗ trợ trước – trong – sau mua hàng
• ✅ Gửi thông báo quan trọng (hết hàng, đổi lịch giao, khuyến mãi nếu bạn đồng ý)
• ✅ Cải thiện trải nghiệm mua sắm: gợi ý sản phẩm, tối ưu website
• ✅ Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử

3. Bảo Mật & Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết:
– Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn dưới mọi hình thức.
– Chỉ chia sẻ thông tin với đơn vị vận chuyển (để giao hàng) và cổng thanh toán (để xử lý giao dịch) – và họ cũng phải tuân thủ bảo mật.

Hệ thống của MayaMart.vn được bảo vệ bằng:

• 🔒 Mã hóa SSL (HTTPS) trên toàn bộ website
• 🔒 Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ tại Việt Nam, có tường lửa và giám sát 24/7
• 🔒 Nhân viên chỉ được truy cập thông tin theo nguyên tắc “cần biết”

4. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

• • Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản
• • Rút lại sự đồng ý nhận tin khuyến mãi (qua email hoặc liên hệ CSKH)
• • Yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân (theo quy định pháp luật)

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua thông tin ở Mục 6.

5. Chính Sách Về Trẻ Em

MayaMart.vn **không cố ý thu thập thông tin** từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn phát hiện thông tin của trẻ em được gửi cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xử lý.

6. Thông Tin Liên Hệ

Cảm ơn bạn đã tin tưởng MayaMart.vn – Nơi an tâm mua sắm, trọn vẹn tươi ngon! 🌿🔒